Внимание. Новые правила продажи и возврата билетов

Уважаемые зрители, обращаем ваше внимание, что с 1 июля 2019 года введены новые правила продажи театральных билетов. Теперь в нашей кассе при покупке билета выдаётся кассовый чек, который необходимо сохранять вместе с билетом до мероприятия. Наличие кассового чека упростит процедуру возврата билета. Убедительно просим вас сохранять чеки до начала мероприятия.

Также обращаем ваше внимание, что в связи со вступлением в силу нового федерального закона (N 193-ФЗ от 18.07.2019) с 1 сентября меняются правила возврата билетов. При возврате билетов за 10 дней до начала мероприятия зритель имеет право получить 100% стоимости билета; за 5 дней до начала спектакля театр возвращает 50% цены; за 3 дня до начала мероприятия — 30%. Менее чем за 3 дня до начала мероприятия стоимость билета не возвращается.

Билеты, купленные в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки), к возврату не принимаются.

Подробнее о правилах возврата билетов можно узнать на специальной странице нашего сайта.